2021年12月24-26日，山東水發明德物業管理有限公司2021年度總結會議在濟南總部會議室成功召開。公司領導班子成員董事長莊昱、總經理張洪建、副總經理傅戰福；綜合管理部經理楊凱、財務管理部經理肖會貞；水發明德物業各分公司、各服務中心經理；水發明德安保公司；總部各部門人員參加了此次會議。

會議由綜合管理部經理楊凱主持會議并致辭。楊凱首先代表公司對全體忠于職守、默默奉獻的員工及長期在幕后默默奉獻的員工家屬，致以崇高的感謝和由衷的敬意。接著回顧了物業行業發展整體趨好的2021年，希望大家一如既往地以開拓創新的精神，奮發向上的熱情，勇于擔當的責任，共同助力公司在無限可能的2022年取得更大的成績。

各職能部門年度工作匯報

會議上，各職能部門分別從行政管理、人力資源、品牌宣導、品質督導、市場拓展、財務管控、運營管理、經營分析等方面進行了2021年度公司各項工作的逐一解讀，分享了公司全體同仁一年來的工作成效。

各服務中心、安保公司年度工作匯報

水發明德物業各服務中心項目經理、水發明德安管公司等從經營指標、事務指標完成情況、項目大事記、常態化疫情防控等進行了各自責任范圍內的2021年工作年終述職，接著展示了各自項目2022年的服務設計和推進計劃。

回眸水發明德物業成立五周年

2021年11月，水發明德物業成立已滿五年。在會議期間，會場播放了水發明德2021年成立五周年紀錄片。一幀幀生動的圖景和視頻，帶現場的所有水發明德員工回顧了五年來水發明德物業的發展歷程和創業艱辛，共同分享了時至今日水發明德物業的成長喜悅，激勵著水發明德物業人奮發進入下一個創業五年。

展望2022

水發明德物業總經理  張洪建 表示

01市場變革——鼓足“闖”的干勁

張洪建首先從內外環境解析了目前公司發展的面臨的機遇和挑戰，鼓勵大家在當前對物業行業的政策利好條件下，依托股東方明德物業在行業中的先進優勢和水發明德物業在地方行業中的影響力，搶抓機遇，重點發力優勢業態，在劈波斬浪中開拓前進，在披荊斬棘中開辟天地，在攻堅克難中創造業績。

02提質增效——堅持“高”的追求

以品質固基

現場決定市場，市場決定現場。水發明德物業以瀾悅龍城等“山東省質量標桿項目”為模板，引領、示范和調動其他在管項目不斷進步和趕超，推動物業服務持續改善。

以效益立足

各項目均應以現金回流為根本，以多種經營為有益補充，以項目拓展為新績點，增加收益，提升效益，提高凈利潤率。

03合規經營——保持“穩”的定力

風險把控——處變不驚的“定”

在全力推進企業發展的同時，一定要把風險把控作為重中之重，扎實做好安全生產，堅持底線思維，堅守常態化疫情防控底線，嚴守安全生產紅線。

規范經營——一以貫之的“清”

要始終牢記水發明德物業的國有企業屬性，端正經營指導思想，增強依法合規審慎經營的意識，要守住道德底線和廉政底線，推進公司各項業務健康有序發展。

04強化執行——弘揚“實”的作風

以“實干”為要，樹立正向激勵風向標

2022年度，我們堅決摒棄“無為而治”的躺平心態和“袖手旁觀”的管控抗性，要把“雷厲風行 馬上就辦”當成一條鐵的紀律，要求“接受任務不找借口，執行任務不怕困難，完成任務不打折扣”，強化時間——效率定理，努力以高效率、快節奏、高品質的服務，切實踐行“匠心筑就服務 創領美好生活”。

以“學習”為綱，積聚昂揚發展內驅力

水發明德物業積極構建學習型組織，倡導員工與企業共成長，員工在循序漸進的工作中學習、探索和積累新的知識、經驗，不斷成長和自我完善，以更專業的素養，更高的服務，服務于我們的客戶。

 水發明德物業董事長  莊昱

01現金回流 精準出力

各項目在盤點2021和計劃2022年工作中，仍要堅定地將現金回流作為日常工作的重中之重，精準出力無一遺漏。

02管理通暢 執行有力

目前公司項目散點化分布，公司管理應暢通無阻，快速響應，執行有力，落地實效。

03品質提升 齊心協力

各項目應苦練內功，揚棄粗放型項目管理，向精細化管理提升，通過項目自檢、公司巡檢等有效手段致力于提升項目品質。

04選人用人 招招得力

人才作為企業發展最活躍的因素，水發明德物業要在嚴格標準、健全制度、規范程序的前提下，形成能者上、庸者下、劣者汰的選人用人導向。

05市場拓展 全員發力

公司各個部門及全體員工要緊緊圍繞公司制定的年度市場目標上下聯動，全員發力，形成合力，拓步前行。

06智慧平臺 用好助力

在2021年水發明德自主開發的智慧物業平臺基礎上，2022年仍要持續推廣應用，使智慧物業平臺發揮在水發明德物業品質服務中的應有助力。

07疫情防控 不遺余力

在疫情防控常態化的大環境下，水發明德物業各在管項目都要堅決摒棄麻痹大意，不遺余力、全力以赴地做好疫情防控工作，全力筑起疫情防控的屏障，讓我們服務的業主安然安心。

08高質量發展 傾盡全力

2021年度的工作已近尾聲，水發明德物業正朝向蘊含著無限希望的2022年闊步前進。在新一年的水發明德全體員工當以政治上的高站位、貫徹上的堅定性、預防上的源頭性、拓展中的全領域、責任上的強擔當，傾力推動水發明德物業的高質量發展再上新臺階。

站在歲末年初，過去和未來接替承續，機遇與挑戰并存同行。

 2022年，身處十四五規劃的發力期，是水發民生集團新一屆領導班子的開局之年，也是水發明德物業開啟下一個五年的元年。2022年，將是水發明德物業搶抓機遇積極作為推動企業高質量發展再上新臺階的關鍵之年，也是從小型企業向中型企業邁進的重要一年。水發明德物業錨定將企業發展成中型企業的目標不動搖，把市場拓展和品質提升作為全年工作的重中之重，堅持問題導向，強化服務意識，發揚進取精神，在平凡中堅守崗位，在堅守中繼續拼搏，在拼搏中成就卓越，以實際行動當好民生集團高質量發展的排頭兵。

供稿 水發明德物業 劉群  

圖片 水發明德物業 姚金榮