2月12日，水發明德物業召開工作會議，對堅決打贏防疫阻擊戰、全面開展復工工作及2020年工作計劃再安排再部署。綜合部副經理楊凱主持會議，公司總部所有人員及各服務中心主管以上人員以視頻形式參加會議。
楊凱傳達了水發集團關于復工后新冠肺炎防控工作會議精神，聽取了各服務中心疫情防控及復工計劃安排情況匯報。副總經理傅戰福對水發大廈服務中心在疫情防控工作中的典型做法及心得體會作了具體介紹，為各服務中心防控工作及復工安排提供了思路及示范。
集團總經理張洪建充分肯定了各部門、各服務中心所有員工在防控工作中的擔當作為，并對如何進一步做好疫情防控工作及2020年運營發展規劃作出具體部署。
提高政治站位，堅決打贏抗擊疫情阻擊戰。勇承國企擔當，疫情面前保持理智，提供有溫度、有高度、有深度、有寬度的服務，為政府分憂、為業主解難、為員工解困。各項目應努力做到兩個關愛：關愛員工，保障防護物資到位，做好自我防護；關愛業主，提供居家辦公、生活便利服務。
精心籌備，落實責任擔當作為。防控復工兩手抓，貫徹落實政府、集團文件，各服務中心制定詳細復工方案，切實履行責任，為業主保駕護航。
打基礎、樹規范、建示范、謀發展。2020年，要從打牢基礎開始，建立行之有效的標準化體系文件，打造各業態標桿項目，立足平臺內深化拓展，做到系統外有計劃拓展，全面啟動公司運營發展。
晴耕雨讀，苦練內功，為未來積蓄發展動力。物業服務是一個年輕有活力的行業，所有管理人員要做到四個“不停”：學習不停、工作不停、進步不停、服務不停；做到三個“會”：會說、會寫、會干，成為一個優秀的管理人員，積蓄力量，提升自己，助力公司發展。
留下精彩瞬間，傳播品牌文化。抓鐵有痕，踏石有印，在防疫工作中涌現的典型做法、典型事跡，要積極進行宣傳推廣，讓更多人看到、了解水發明德強有力的責任擔當，提升品牌知名度。
業績深挖，提升服務，加強執行力。疫情當前，各服務中心要樹立“陣地”意識，深挖品質提升、服務創新，提高執行力，做到守土有責、守土盡責。同時切實加強與業主溝通協調，做到聯防聯控，不僅要深挖業主需求，更要主動出擊滿足業主需求，提升業主滿意度，樹立專業服務口碑。
化危為機，逆勢而上，推動企業再上新臺階。疫情期間，必須增加業主粘性，關心潛在客戶，提供暖心服務。2020年已開年，必須要有緊迫感、責任感，切實做到守土有責、守土擔責、守土盡責，集中精力，心無旁騖，全力以赴，做好現場，拓展市場。一群人，一條心，堅決打贏疫情防控戰，在2020年努力奮進，著力創新。
董事長助理李兆安指出，對防控工作絕不能掉以輕心，要繼續發揚前一階段疫情防控中雷厲風行的工作作風，全員參與，網格化防控，做細做實疫情防控工作。
李兆安希望大家對照自身，認真總結學習本公司其他服務中心的防控經驗，取長補短，促進、鞏固和擴大各服務中心的防控成果，堅決打贏疫情防控阻擊戰。
在嚴抓防控工作的的同時，不忘物業服務提升，要補短板、提品質，樹立品牌，齊抓共管，共同努力，讓集團放心，讓業主安心，充分發揮我公司的戰斗力和凝聚力，對防控和復工工作雙管齊下，齊心協力開創2020年水發明德物業工作新局
供稿/水發明德物業 劉 群 李 偉 圖片 姚金榮
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